Описание:
"ДИП-Бухгалтерия" — это уверенный партнер в мире аутсорсинга бухгалтерских услуг с гарантией надежности и профессионализма. Наш путь — это 24 года непрерывного развития и успеха, в течение которых мы завоевали доверие более чем 600 клиентов по всей России. Наша миссия — поддерживать исключительный уровень клиентского сервиса, который стал нашей визитной карточкой. В данный момент мы ищем талантливого Аккаунт-менеджера, который возьмет на себя управление нашим клиентским портфелем и будет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, установленный компанией. Вам понравится работать с нами, ведь мы предлагаем: Полностью удалённую работу. Вам больше не нужно тратить время на дорогу и сборы. График с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Мы работаем без переработок, тк ценим баланс работы и личной жизни. Конкурентную Белую заработную плату и официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Использование современных инструментов, позволяющих упростить и ускорить рабочие процессы (Bitrix24, IP-телефония, удобная База знаний) Возможность карьерного и профессионального роста. Наши лидеры являются живым примером успеха и развития внутри компании. Тест-драйв рабочего процесса. Это отличный шанс за 1-2 часа убедиться, что наша компания идеально подходит вам, и наоборот. Корпоративную культуру: тимбилдинги, обучение на внутреннем учебном портале, поддержка команды и руководителя, а также возможность посетить штаб-квартиру в Калининграде. Мы ищем аккаунт-менеджера, который: Имеет успешный опыт работы с действующей клиентской базой Обладает знанием технологий и практическим опытом по: Увеличению среднего чека Развитию долгосрочных доверительных отношений с Клиентами Повышению уровня лояльности и доверия Клиентов Управлению конфликтными ситуациями и удержанию Клиентов Обладает высокими коммуникативными навыками, имеет успешный опыт проведения деловых переговоров и выстраивания доверительных отношений Soft skills, которые необходимы для выполнения поставленных задач: Ответственность Умение слушать и слышать клиента Инициативность Стрессоустойчивость Аналитический склад ума Доброжелательность в общении, высокий уровень эмпатии Гибкость, умение адаптироваться к изменениям Вашими задачами будут: Управление клиентским портфелем: Развитие долгосрочных доверительных отношений с Клиентами Создание ценности оказываемых услуг Компании в любой точке контакта с Клиентами
