Описание:
В компанию по внедрению CRM-систем требуется проект-менеджер. Основная задача - реализация проектов по внедрению CRM-систем, координация работы программистов, взаимодействие с заказчиком. В зависимости от задач, используются 2 наиболее популярные CRM-системы ( Bitrix24 CRM, retailCRM). Плюсом будет опыт внедрения CRM или ERP-систем (любых). Эта вакансия для Вас, если Вы хотите начать карьеру в области IT или применить уже накопленные навыки в CRM-системах и за 1-2 года вырасти до специалиста в области цифровой автоматизация бизнеса.
Требования:
Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере IT) Будет плюсом опыт внедрения CRM или ERP-системы (любых) Условия Заработная плата выплачивается стабильно - два раза в месяц. Удаленная работа. Полный рабочий день с 9:00 до 18:00 5/2 Личные качества: Коммуникабельность (для общения с представителями заказчика по вопросам внедрения) Аналитический склад ума (В каждом проекте возникают нестандартные задачи, требующие решения) Внимание к мелочам и аккуратность (CRM-система требует тщательной настройки в соответствии с бизнес-процессами компании) Если вы никогда не сталкивались с CRM, но хотите в этой области попробовать свои силы, то смело обращайтесь. У нас есть обучение и поддержка) Это идеальная работа для тех кто хочет реализоваться в рынке CRM и работать удаленно!
Обязанности:
Сбор и анализ функциональных требований под конкретную CRM систему клиента; Моделирование бизнес-процессов для CRM системы клиента; Разработка технического задания на внедрение CRM-системы, описание логики работы системы применительно к бизнесу заказчика; Планирование и декомпозиция задач по проекту; Реализация задач по настройке и интеграции CRM системы с внешними сервисами; Настройка форм отчетов для управления отделом продаж; Постановка задач на реализацию доработок и интеграций отделу разработки; Тестирование реализованных задач отделом разработки; Обучение сотрудников заказчика по работе с CRM-системой (Вебинар); Контроль сроков и приоритетов по всем задачам и проектам, которые находятся в вашей зоне ответственности; Сдача CRM заказчику, решение всех технических и логических задач в CRM в рамках проекта и технического задания; Формирование и ведение документации по проекту с историей версий документа; Поддержка, сопровождение клиентов после внедрения. Разработка предложений по развитию внедренных CRM-систем.
