Требования:
Соблюдение правил профессионального общения по телефону. Знание программ: АРМ-поликлиника, ПК-здравоохранение. Владение системой регистрации пациентов, обратившихся в диспансер (ввод в базу данных диспансера).
Обязанности:
Работа в регистратуре. Предоставление информации о режиме и порядке работы регистратуры, специалистов, служб администрации наркологического диспансера. Информирование граждан об услугах диспансера. Прием и распределение телефонных звонков. Осуществление предварительной записи пациентов на амбулаторные приемы врача и консультативные приемы специалистов, в том, числе в автоматизированном режиме. Составление отчетной документации.
