Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

IT сервис-менеджер

Газпром нефть
  • Полная занятость
  • Опыт: 1-3 года
  • Описание: Ищем будущего коллегу в АО "Газпромнефть - Аэро".
  • Требования:
  • Обязанности: ИТ-активы: Оперативный и бухгалтерский учет ИТ-оборудования в представительстве и предприятиях; Проведение тендерных и закупочных процедур по закупке ИТ-оборудования, перемещения ИТ-оборудования в пределах представительства и предприятий; Работа в корпоративных системах оперативного учета ИТ-активов; Формирование и контроль ИТ-бюджета на ИТ-оборудование и программное обеспечение на год/3 года/5 лет; Участие в программе импортозамещения в части ИТ-оборудования и программного обеспечения Договорная деятельность по направлению Участие в проектах в части Сервис: Организация технической поддержки на предприятиях Представительства, техническая поддержка рабочих мест и сетевого оборудования Представительства; Управление ИТ-сервисами (сервис печати, поддержка рабочих мест и т.д.) со стороны Заказчика; Организация и контроль работы сервисных компаний в соответствии с SLA; Участие в анализе потребностей бизнеса; Проведение тендерных и закупочных процедур по закупке ИТ-услуг; Договорная работа (заключение договоров, контроль соблюдения договорных отношений с подрядчиками, отражение первичных документов и проведение оплат в учетной системе); Формирование и анализ ежемесячной отчетности, мониторинг показателей, подготовка планов мероприятий по улучшению качества ИТ-сервисов и оптимизации затрат на сервис; Подготовка отчетности по результатам работы поставщика услуг для Заказчиков ИТ-услуг; Формирование и контроль ИТ-бюджета на ИТ-сервисы по Представительству и подчиненным предприятиям на год/3 года; Контроль вопросов электробезопасности в части ИТ-оборудования и связи В представительстве и подчиненных предприятиях.Инфраструктура и связь: Формирование, согласование, консолидирование потребности закупки работ/услуг по предоставлению услуг связи (телефонной стационарной, мобильной, интернет, радио); Планирование закупок и контроль исполнения договоров на закупку работ/услуг по предоставлению услуг связи (телефонной стационарной, мобильной, интернет, радио); Участие в опытной и опытно-промышленной эксплуатации ИТ-проектов;Обеспечение актуального состояния эксплутационной документации;Обеспечение и оперативный учет средств мобильной связи (мобильные телефоны, сим-карты, контроль лимитов потребления, регистрация их ЕСИА), радиосвязи в пределах представительства и предприятий; Взаимодействие с операторами связи (мобильная связь, каналы связи, телефония, радиосвязь) по вопросам организации, проверки работоспособности, диагностики оборудования и систем на объектах; Участие в подключения объектов инфраструктуры к корпоративной сети, их эксплуатации и обслуживания (обеспыливание, перекоммутация и пр.); Контроль, анализ и ведение учета случаев отказа систем связи и телекоммуникационных систем возникающих в процессе эксплуатации; Контроль за мероприятиями по недопущению возникновения проблем в работе систем связи и телекоммуникационных систем; Формирование обратной связи и отчетности по предоставлению услуг связи (телефонной стационарной, мобильной, интернет, радио), услуг по поддержке сетевого и серверного оборудования.