Описание:
СПб ГУП «АТС Смольного» - старейший оператор связи, стабильное коммерческое Предприятие с государственным участием, функционирующее с 1924 года. Сегодня СПб ГУП «АТС Смольного» насчитывает около 650 сотрудников со средним стажем работы на Предприятии более 5 лет. Основными направлениями деятельности Предприятия являются: Предоставление телекоммуникационных услуг органам государственной власти, государственным учреждениям и коммерческим организациям, а также услуг транкинговой радиосвязи стандарта TETRA. Оказание услуг гражданам в рамках функционирования Единой региональной информационно-справочной службы «122». Обеспечение эксплуатации и развития единой мультисервисной телекоммуникационной сети исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга (ЕМТС). Условия работы, которые мы предлагаем: Стабильное Предприятие, работающее более 100 лет. Официальное оформление и обширный социальный пакет. Прозрачная система бонусов по результатам работы, а также материальная помощь и подарочные сертификаты для работников и их детей. Забота о физическом и ментальном здоровье работников: ДМС со стоматологией после испытательного срока, а также корпоративный психолог, который проводит как индивидуальные консультации, так и групповые тренинги. Обучение за счёт Предприятия как внутреннее, так и внешнее, а также возможность принимать участие в конференциях и тренингах. График работы 5/2, 8 часовой рабочий день с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращённый рабочий день до 17.00. Предусмотрен разъездной характер работы. Участие команды в различных спортивных мероприятиях таких, как: Спартакиада операторов связи, турниры по футболу, стритболу, волейболу, баскетболу, Забег РФ, Белые ночи и пр. Основные обязанности: Выполнение монтажных работ оборудования колл-центров Asterisk, Протей (далее - оборудование колл-центров). Настройка, регулировка и испытание оборудования колл-центров. Тестирование оборудования колл-центров. Проведение планово-профилактических и ремонтно-восстановительных работ на оборудовании колл-центров. Мониторинг состояния и анализ качества работы оборудования колл-центров. Разработка технической документации по эксплуатации оборудования колл-центров.
Требования:
Высшее образование, дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий. Опыт работы не менее 3-х лет в сфере телекоммуникаций по профилю эксплуатации и обслуживанию коммутационного оборудования связи, IP-телефонии, колл-центров. Знание принципов работы Интернет-телефонии по протоколу SIP и RTP. Опыт снятия дампов и анализа сетевого трафика с помощью Wireshark (либо утилит tcpdump, ngrep, sngrep). Свободное владение средствами Microsoft Office, Linux и Visio, продвинутый пользователь ПК. Владение английским языком на уровне B1. Готовность подтвердить 3 группу по электробезопасности до 1000 В. Стремление к профессиональному развитию и трудолюбие будут залогом вашего успеха!
