Описание:
Группа компаний «Эльтон» — лидер в сфере систем безопасности, пожарной безопасности, инженерных систем, а также общестроительных работ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. 37 лет мы не просто обслуживаем все виды объектов и монтируем системы безопасности, а комплексно подходим к каждому клиенту. В нашем арсенале 120+ услуг по обслуживанию и модернизации инженерных систем и систем безопасности. Доказательство нашего профессионализма 3000+ благодарных клиентов, 150+ сотрудников в штате, доверие партнеров не только с коммерческих рынков, но и среди социальных, некоммерческих объектов. Каждый год мы прирастаем по оборотам и количеству специалистов, внедряем современные цифровые инструменты и сервисы для повышения качества работы с клиентами, открываем новые направления, уделяем внимание развитию компетенций персонала, формируем сильную культуру в компании. Сейчас мы увеличиваем штат отдела сопровождения и ищем в команду МЕНЕДЖЕРА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА Что вам предстоит делать: Повышать уровень лояльности клиентов Сопровождать клиентов и решать сервисные вопросы Подключать клиентам дополнительные услуги Разрешать конфликтные ситуации Администрировать сервисных инженеров на своем участке Контролировать исполнение заявок и ТО сервисными инженерами Работать в CRM (Битрикс24) Что мы ожидаем от Вас: Развитые коммуникативные навыки Четкость, внимательность и усидчивость Умение работать с большим объемом информации Высокие стандарты сервиса и клиентоориентированность Высокая скорость работы с ПК (Word, Excel) Опыт работы с документами Необходимые качества: энергичность, самоорганизованность, ответственность, инициативность, вежливость, стрессоустойчивость. Что мы предлагаем: Оклад + KPI + бонусы Трудоустройство по ТК РФ Решение интересных задач и всестороннее развитие Регулярное корпоративное и внешнее обучение сотрудников Удобный офис на 25-м этаже с потрясающим видом около ст. метро Удельная Полный рабочий день, загрузка максимум Оплата мобильной связи Возможность карьерного роста Нам точно не подходят пессимисты, те, кто не любит работать в долгую и люди, ориентированные на спокойную и тихую гавань. Если вам это подходит, то нажмите ОТКЛИКНУТЬСЯ и мы обязательно свяжемся с Вами и договоримся о встрече. Почему «Эльтон»? ✅ Мы создаем лучший сервис систем безопасности и инженерных систем. Работаем с надежными клиентами. ✅ Мы ценим сотрудников и предлагаем реальные возможности для роста. Если вы хотите зарабатывать, развиваться и работать в стабильной компании с 37-летней историей, откликайтесь!
