Описание:
Skyeng — EdTech-компания, которая постоянно входит в топ-3 образовательных гигантов Рунета. За 12 лет на рынке мы выстроили целую экосистему продуктов для всей семьи: взрослым — английский и профессиональное образование, детям — дошкольная подготовка, частный лицей и курсы программирования. В связи с активным расширением отдела продаж мы ищем Руководителя группы менеджеров, который возглавит одну из наших команд и выведет ее на новый уровень. Что предстоит: Регулярный менеджмент: Проведение 1-1 встреч, обучение и управление командой. Развитие сотрудников и помощь в достижении высоких результатов. Построение железной дисциплины внутри команды. Ресурсное планирование: Умение рассчитывать ресурсы под запросы бизнеса. Своевременная ротация сотрудников и прогнозирование оттока. Автоматизация: Опыт автоматизации процессов, включая онбординг и другие этапы работы. Аналитика: Разработка технических заданий (ТЗ) для сбора аналитических бордов или ad-hoc решений. Ведение аналитики метрик продаж и предоставление данных по запросу. Управление конфликтами: Умение эффективно разрешать конфликты и выстраивать дружелюбную атмосферу в команде. Организация работы команды: Контроль трудовой дисциплины, организация доступа, табелей, отпусков, премий. Контроль ежедневной нагрузки на команду и соблюдение SLA. Внесение предложений по улучшению бизнес-процессов, регламентов и проектов. Обучение и мотивация: Организация обучения сотрудников, поддержание профессиональной экспертизы. Мотивация команды на достижение высоких результатов. Что мы ждем от вас: Опыт управления командами численностью от 10 человек не менее 2 лет. Успешный опыт активных B2C-продаж в должности менеджера не менее 2 лет. Навыки автоматизации процессов и работы с аналитическими инструментами. Опыт работы с операционной деятельностью и ежедневным управлением командой. Умение работать с большими объемами данных, понимание ключевых метрик и конверсий. Умение развивать сотрудников, мотивировать их на высокие результаты. Эффективная организация личного времени и времени команды. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Удаленная работа из любой точки
