Описание:
Команда службы поддержки BelkaCar приглашает исполнителей для приема входящих звонков от пользователей Сервиса BelkaCar. Удаленный формат без продаж и холодных звонков. Стабильная оплата и персональное оплачиваемое обучение. Что мы предлагаем: ✅ Оплата от 52 000 рублей (до вычета налогов) при условии 15 выходов за месяц (180 часов); ✅ Возможность влиять на уровень дохода, брать для подработки дополнительные часы/выходы. ✅ Возможность выполнять задачи из дома. ✅ Индивидуальное и оплачиваемое обучение. ✅ Бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов. Тренинги, вебинары. ✅ Дружный коллектив. График: 2/2 по 12 часов, выходные плавающие.Время по Мск (на выбор):06:00-18:0007:00-19:0009:00-21:0010:00-22:0011:00-23:0012:00-00:0013:00-01:0014:00-02:0015:00-03:00Что нужно делать: Отвечать на входящие звонки от пользователей по вопросам Сервиса BelkaCar. Объяснять как регистрироваться, арендовать авто, пользоваться приложением. Формировать заявки, если наш автомобиль мешает проезду, нарушает ПДД или неисправен. Использовать внутреннюю Базу знаний с инструкциями для ответа. Тем, кто уже сотрудничает с нами, нравится быстрый поиск информации во внутренней Базе знаний и рабочая атмосфера, когда все готовы помочь и подсказать. Мы ждем, что вы: опытный пользователь ПК; грамотно говорите и пишете на русском языке; внимательны к деталям; можете работать в режиме многозадачности и обрабатывать большой объем информации; хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов. Наличие опыта работы в кол-центрах будет вашим преимуществом. Для работы понадобится: Спокойное и тихое место. Компьютер/ноутбук не старше 7 лет с оперативной памятью – от 8GB и выше, ОС Windows 7 и выше. Стабильный интернет со скоростью от 50Мбит/с. Гарнитура USB (не Bluetooth). Будем рады видеть вас в команде! Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту. #удаленнаяработа #работаиздома #операторcallцентра #коллцентр #оператор #непродажи #нехолодныезвонки #стабильнаяоплата #контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCALLцентра #удаленка #удаленно #специалистподдержки #техподдержка #консультирование #безпродаж
