Описание:
Требования к должности: 1. Опыт работы: Не менее 1-2 лет опыта работы в продажах, предпочтительно в сфере аренды авто или автомобильного бизнеса. 2. Навыки: Управление продажами и клиентской базой; Знание рынка аренды авто; Навыки ведения переговоров и заключения договоров; Навыки работы с CRM-системами; Аналитическое мышление и навыки работы с данными. Основные обязанности: 1. Работа с клиентами 1.1. Поиск и привлечение новых клиентов (физических и юридических лиц) для аренды автомобилей.1.2. Консультирование клиентов по вопросам аренды: условия, тарифы, дополнительные услуги.1.3. Проведение переговоров, заключение договоров аренды и продление действующих договоров.1.4. Поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.1.5. Обработка входящих запросов (звонки, электронная почта, онлайн-заявки). 2. Продажи и выполнение планов 2.1. Разработка и реализация планов продаж для достижения установленных KPI (объем продаж, прибыль, количество клиентов).2.2. Активное продвижение услуг аренды авто через холодные звонки, email-рассылки, социальные сети и другие каналы.2.3. Проведение презентаций услуг компании для потенциальных клиентов.2.4. Увеличение среднего чека за счет продажи дополнительных услуг (страхование, детские кресла, навигаторы и т.д.). 3. Работа с автомобилями 3.1. Консультирование клиентов по доступному автопарку (модели, характеристики, условия аренды).3.2. Контроль за состоянием автомобилей перед передачей клиенту (чистота, техническая исправность).3.3. Организация осмотра автомобиля при приеме и возврате (фиксация повреждений, уровня топлива). 4. Документооборот 4.1. Оформление договоров аренды, актов приема-передачи и других документов.4.2. Проверка документов клиентов (паспорт, водительское удостоверение, подтверждение платежеспособности).4.3. Контроль за своевременной оплатой услуг аренды.4.4. Ведение учета заключенных договоров и продлений. 5. Взаимодействие с отделами 5.1. Координация с отделом логистики по вопросам доступности автомобилей.5.2. Работа с отделом маркетинга для участия в акциях и промо-кампаниях.5.3. Взаимодействие с техническим отделом для обеспечения исправности автомобилей.5.4. Сотрудничество с отделом клиентского сервиса для решения вопросов клиентов. 6. Аналитика и отчетность 6.1. Анализ продаж и подготовка отчетов для руководства.6.2. Мониторинг конкурентов (условия аренды, цены, акции).6.3. Разработка предложений по улучшению сервиса и увеличению продаж. 7. Обучение и развитие 7.1. Повышение квалификации (изучение новых моделей автомобилей, изменений в законодательстве).7.2. Обучение новых сотрудников отдела продаж. 8. Дополнительные обязанности 8.1. Участие в выставках, мероприятиях и других активностях для продвижения услуг компании.8.2. Работа с возражениями клиентов и решение конфл
