Описание:
«Insoft» – это успешно развивающаяся компания с 17-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны, ТОП-2 в Санкт-Петербурге и являемся двукратными обладателями премии "Хрустальная Гарнитура". В нашей команде более 1500 сотрудников. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления! В твои обязанности будет входить: Выстраивание структуры работы отдела Контроль выполнения необходимых KPI проекта Контроль супервайзеров и операторов Отчетность по проекту Что ждем от тебя: Руководящий опыт работы в call-центре от года Знание ключевых показателей работы проектов входящих и исходящих линий Опыт работы с удержанием персонала, навык мотивирования команды Уверенный пользователь Exсel Умение нести ответственность за результат Желание развиваться самому и развивать свою команду От нас: Оформление в аккредитованную IT-Компанию с 1-го дня График работы 5/2 c 9 до 18 по МСК Удаленный формат работы Стабильная заработная плата (оклад + KPI), обсуждается на собеседовании в зависимости от твоего опыта, навыков и компетенций Реальная возможность быстрого карьерного роста ДМС для сотрудников Корпоративные скидки от школы иностранных языков, фитнес-клуба, сети клиник и онлайн-тренировок. Откликайся и присоединяйся к нашей Команде! Мы тебя ждем!
