Требования:
Ответственность Внимательность Коммуникабельность Многозадачность Дружелюбие
Обязанности:
Принятие бронирований Обработка запросов на бронирование через различные каналы (телефон, эл. почта, онлайн-платформы) и деловая переписка с менеджерами по бронированиям Подтверждение и управление изменениями в бронированиях Введение учета занятости номеров и сауны Работа с отзывами на платформах и социальных сетях. Реагирование на отзывы и предложения от гостей Заселение/Выселение гостей Работа с программами word/exel Контроль состояния номеров и сауны, организация уборки (работы горничных) и технического обслуживания Ведение кассового учета Поддержание порядка в нашем каминном зале, вынос завтраков для наших гостей Контроль готовности Spa-зоны к посещению Контроль за работой сауны, обеспечение частоты и порядка, предоставление информации о правилах пользования Обеспечение соблюдения норм и правила безопасности для гостей
Условия:
График работы 1/3 (сутки через трое) Оплачиваемый отпуск Комфортное рабочее место 50% скидка на питание по бизнес-ланчу ресторана Своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц Круглосуточная поддержка и помощь коллег
