Описание:
ГК Рубеж – крупнейший российский производитель систем безопасности. Более 35 лет мы разрабатываем и производим системы противопожарной защиты, оповещения, видеонаблюдения, системы управления и контроля доступом. За время работы: запустили 3 завода и 11 филиалов в своём сегменте бизнеса входим в ТОП-3 прирастаем каждый год более чем на 25% за счет развития существующих, а также разработки новых продуктов, в которые мы активно вкладываем ресурсы Рост и развитие компании открывают по-настоящему большие возможности для профессионального роста и самореализации. Кого мы ищем: специалиста, который сможет разобраться в продукте и оказывать помощь нашим клиентам с решением технических вопросов. Ключевые задачи: консультации клиентов по вопросам, связанным с продуктами компании: приём обращений по телефону, электронной почте, в чатах; превращение сложных технологий в понятные и доступные руководства по настройке и конфигурации оборудования; выполнение задач смежных команд: исследование стороннего оборудования, помощь в разработке обучающих материалов, подготовка стендов к выставкам, презентация продуктов компании на отраслевых форумах. Ожидаем от вас: высшее техническое образование (обязательно); интерес к сложным техническим устройствам; открытость и готовность объяснять сложные вещи простым языком. Вашими преимуществами будут: опыт на линии поддержки; работа с ОС Linux; опыт работы с оборудованием систем безопасности.
Мы предлагаем:
работу в активной и постоянно развивающейся компании-лидере в своем сегменте бизнеса; возможность влиять и оптимизировать процессы; вовлеченную команду руководителей; полностью белую, конкурентную заработную плату; корпоративное такси (в рабочих целях); современный офис ( г. Казань, проспект Победы, 173); график работы 5/2 с 9.00-18.00, возможно гибкое начало рабочего дня с 8.00 до 10.00, сб, вс - выходные Этапы отбора: собеседование с руководителем и HR менеджером - тестовое задание или ознакомительный курс по продукту (по результатам встречи) – проверка службой безопасности - оффер (предложение о работе).
