Описание:
ООО «Геоконтроль» предоставляет нефтесервисные услуги для предприятий ТЭК Российской Федерации при строительстве скважин различной категории. Компания имеет 30 – летнюю историю деятельности и по праву относится к лидерам рынка нефтесервисных услуг. В связи с расширением производственной деятельности в нашу команду для техподдержки АПК станций ГТИ в круглосуточном режиме, оказывая профессиональный клиентский сервис, требуются сотрудники техподдержки 1-й линии
Требования:
Опыт работы в технической поддержке; Знания ПО: Windows 7,10.; Настройки и установки драйверов, почтовые программы; Настройка принтеров и ip-телефонов; Знание программы регистрации бурения DTCIS (будет преимуществом) Понимание работы и навыки тестирования компьютерных сетей
Обязанности:
Поддержка внешних пользователей по вопросам работы программных продуктов; Администрирование ПО и оборудования на станциях ГТИ; Анализ логов, первичное тестирование ПО и передачу задач в IT -отдел; Мониторинг инцидентов, их решение и предотвращение; Движение заявок от пользователей через Битрикс 24;
Условия:
Оформление по ТК РФ; Совокупный доход = оклад + премия График работы: 1/2 с 8:00 до 8:00 Возможность работы в удалённом режиме
